13800138000是中国移动专门用于充值号码，有用户收到该手机号码垃圾信息。

中国移动充值号码也发送垃圾短信？近日部分市民受此困扰并产生不解。对此，中国移动客服称，可能网站受到攻击，广告短信并非移动发出，正对此进行调查。

“对外开（发票）建筑工程业，材料费，会议费，咨询，广告等！”昨天，市民张先生的手机上收到这样一条广告短信，他仔细一看发信人，竟然是移动充值号码“13800138000”，短信上附有对方的手机号。

“中国移动的充值号码怎么会发送类似的垃圾短信呢？”张先生感觉很奇怪，他拨通短信上的电话，对方称是和移动有合作，所以移动才会替他们发类似的广告信息。

今天上午，淘号码也拨通该手机号码，对方称，确实可以帮着开各种发票，“2万元之内，每张200元，很快就能搞定”，当记者询问如何通过移动充值号码发送广告信息时，对方笑着表示不要多问。

对此，中国移动10086客户服务热线客服人员回复称，最近几天有多位移动用户投诉此事，移动绝对不会给客户发送类似广告信息。据推测，可能是网站被黑客攻击所致。目前会根据客户的反馈收集资料，反映给相关部门，调查此事。

如市民收到不良短信，可将短信按照格式“给您发信息的号码*您收到的不良信息内容”编辑，并转发到免费端口10086999进行举报，到时由后台统一来做屏蔽处理。