近日，国家工信部向移动、联通、电信三家运营商发放了TD-LTE牌照，海南有望在2015年年底前完成4G网络的全岛覆盖。南海网网络调查显示，网友对4G网络业务的办理，资费的收取、网络信号的好坏等问题十分关心。为解答网友的疑问，12月10日，南海网记者专访了中国移动海南公司市场经营部副总经理陈菊蕾。

4G网络具体商用时间待定

陈菊蕾表示，海南移动正在全面部署抓紧全省各市县城区的4G网络建设，公司预计2014年底前实现各市县城区4G网络的连续覆盖，争取在2015年底前完成4G网络的全岛覆盖。预计海口、三亚、儋州、琼海等城市有望于明年在海南率先具备4G商用条件。但具体的商用时间待定，4G网络要经过建设、调试、检测的阶段，一旦具备了条件后会随时商用。

移动老用户升级网络无需换号

“我们将为在网客户提供"不换号、不登记、快速换卡"的"两不一快"的便捷的服务，就是客户不需换号、不需要重新办理入网手续、只需要在营业厅通过简单、快速的USIM卡更换服务就能成功开通4G功能”，陈菊蕾说。

2014年上半年50款4G手机海南上市

很多市民都很关心4G手机什么时候上市，并有市民很担心，会不会4G手机特别贵。对此，陈菊蕾回答说，预计在明年上半年，移动就会推出50款4G手机，其中包括“千元4G手机”，还有移动自行研发的自主品牌4G手机和终端产品。手机各种价位都有，所以消费者不用担心。

“目前，海南本地营业厅已有的TD-LTE热门终端有三星NOTE2 TD-LTE版(7108D)，陆续还会有三星NOTE3 TD-LTE、中兴、华为、SONY等品牌的新机型上市，我们将尽快组货销售”。陈菊蕾还表示，海南移动公司还将推出老客户优惠购买4G终端的体验活动，详细活动内容还请客户期待。

4G套餐DIY自选较3G性价比高

4G网络时代到来，消费者再也不用面对各种“套餐”纠结。陈菊蕾说，中国移动将为客户提供全国范围内结构统一的4G套餐方案，由上网流量、语音通话、数据业务三部分组成，每部分均有多档方案可供选择，客户可根据需要自由组合，形成适合自己的个性化4G套餐方案。未来，移动还将向4G客户提供多终端共享、数据流量提醒、首月数据流量计费争议返还等多项服务。

4G网络资费会不会比3G资费贵很多呢？陈菊蕾解释说，两者之间并不能做横向的比较，只能说4G的性价比会更高。

4G极速体验：下载1G高清电影仅需3分钟

消费者来说，4G网络能带来什么样的体验？陈菊蕾回答，对消费者而言，可以享受到更高速、更稳定的网络体验。4G的网速可达目前3G网络的十倍以上，在稳定状态下，4G的下载速度可以高达100Mbps。比如下载一部1G的高清电影，普通的家庭4M宽带需要30分钟左右，而4G网络只需要3到4分钟即可下载完毕。

以后只要有4G网络信号的地方，用户就可以通过手机或摄像机随时随地进行现场直播，即拍即传。另外，以前在家中通过PC机和固网才能体验的高质量游戏，现在有了4G网络高带宽、低时延、高质保这些特性的支持，用户也可随时随地享受极速游戏带来的乐趣。

4G网络稳定性高用户不用担心常掉线

有网友反映称，觉得移动2G、3G的网络不太稳定，经常掉线，移动怎么能保证4G的网络质量了？

陈菊蕾说，TD-LTE是我国主导的第四代移动通信技术，也是当前全世界最先进的主流通信技术之一，具有高速率、低时延、永远在线的显著优势。4G所用的TD-LTE技术和3G使用的TD-SCDMA的技术是完全不同的。TD-LTE技术在全球都是比较成熟的，日本、韩国都在用，而TD-SCDMA技术只有中国在用，技术上不是很成熟。消费者不用带着TD-SCDMA看的眼光去看待TD-LTE技术。

4G时代，三家通信运营商或“三分天下”，中国移动有哪些优势呢？陈菊蕾表示，中国移动发起成立的TD-LTE全球发展倡议(GTI)已成功汇聚全球80家运营商成员、63家产业合作伙伴成员,形成了具有相当规模的运营商和厂商合作平台。所以，我们发展4G业务的链条比较成熟完善。同时移动也获得了固网的经营牌照，全业务的运营，也将为客户提供更加全面、优质、高效的信息通信服务。